[大人學] 003 S012 人生難題的系統思考法 心得 (實體課程)

上課日期：2024.04.13
講師：Joe (張國洋 老師)

說在前頭

想說趁著回台的時間多把重點課程給收入口袋，睽違了兩個月又踏上大人學的教室，這一回選擇參加了也是大人學重點講座之一的S012 : 人生難題的系統思考法。只能說，上大人學的課程真的就是一種享受，一種能夠打從心裡認同的享受，一種能夠發自內心想立刻將所學都實踐的享受。說到底，其實個人最想上的還是A101的職場大人學課程，不過礙於該課程的時數實在是太可觀，為了保存平日上班的體力，還是先從身心負擔得起的課程開始。

而這堂課是我第一次上Joe的課，第一次看到Joe本人，比我想像的更年輕更挺拔 (笑)，而課程中說話步調我覺得比起Podcast又更有專業感。個人感覺 Joe在《大人的small talk》podcast中多是談論職涯、戀愛、人生困境的相關議題，Bryan則偏向成長、理性思考、管理等等，這門人生困境的思考法感受上就是Joe的專業，用系統的方式幫我們整理了一套可以用在對付人生困局的錦囊妙方。

這門講座是下午場，表定3.5小時但幾乎到4小時才完全講完，之後還有大約10多分鐘的QA，算是讓想多聽講師提供意見的我們感到值回票價。

這門課與上回Bryan的專案管理不同，內容是Joe人生經歷的分享，以及他對於各種困境的體悟，就是聽一場精彩故事的感覺。而這裡頭的內容，終極目標就是：解決人生困局。人生的困局被解決後會是什麼樣的狀態？ 課程裡沒有明說，但我歸納起來，覺得那是一種「會讓人感到幸福，並且人生充滿平靜與餘裕」的狀態。

當然這種狀態不可能一直持續，我們生活中仍然會有困局，解決困局的過程也不全然會是愉快的，但我們可以想像程度是，當我們越熟悉解決人生困局，我們生命周遭的好環境、好人、好事、好資源都會逐步增加，讓結果越來越順，在困局停留的時間越來越少，這大概就是我們學習並練習解決困局的意義。

這門課的重點來自Joe所歸納的36個關鍵字，當我們遇到人生困局，試著思考這些關鍵字，想到老師對於我們的提點，試著去摸索一套解決人生困境的方法，我想，這堂講座的意義就在此。

困局是常態，人生一進場就得搞懂遊戲規則，避免用光自己的餘裕

在課程筆記分享前，我先用課程中的一句話起頭：
「困局是常態，人生一進場就得搞懂遊戲規則，避免用光自己的餘裕」

我又想到在「用經營公司的方法經營你的人生」這門課所提到的：經營教我們待在一個勝率最大的地方。

我經常想著，也許我做得不好，是因為我不努力，我只要努力了，或許就夠讓事情有轉圜的餘地。但人生其實不是這樣，人生實際上不是在同一個位置上盲目的努力，而是學會觀察，學會去搞懂要產生籌碼的入場券該如何拿到，如果我們能夠先搞懂人生的遊戲規則、職場的遊戲規則、社會的遊戲規則，利用遊戲規則來借力使力，那麼我們就能夠掌握資源，漸漸地獲得提高自己面對困局的能力。

為什麼？因為當你按照遊戲規則，獲得規則內的資源後，你會獲得「餘裕」，而這些餘裕就是遠離人生困局的保證。

舉個例子來說，很多人會問我，為什麼你要如此在工作上汲汲營營，甚至不惜以加班來換表現，我的回答通常是，你必須要先進行某一程度的犧牲，試圖產生「業績」(工作上或是人脈上)，讓老闆覺得你有價值，他才會把更多資源給你，讓你在工作上更容易行動，或者對你在工作上的那些小細節更寬容一些，而這些就是餘裕，最終會讓你在職場越來越順暢，也會漸漸減少你加班的幅度。

所以你可以看到那些很優秀，很有老闆緣的人，他們過去必然都經過一番職場規則的歷練，拿到了工作籌碼的入場券，他們在該出頭的時候都會第一時間「演」出老闆需要的樣子，用盡手中自己爭取來的資源把事情完成，也因此，老闆當然也就少罵他們，少盯他們，他們也就多了很多自由，就算遲到早退也會被睜一隻眼閉一隻眼，也獲得了更多工作上的餘裕。

這就是餘裕的概念。先找到優勢，產生Performance，才能創造人生的餘裕。
接著進入課程的筆記。

課程筆記

人生很少有標準答案

故事從Joe的小學開始說起，小五開始的轉學生活讓他在新環境吃足了苦頭，而這個苦頭讓他從國小開始就有嚴重的Blue Sunday，而他在當中體悟到，這一切都是遊戲規則的問題，到達新環境的他成天因為成績好的同學對他的欺負讓他無心念書，因為沒有拿到好成績，沒有得到老師的青睞，即使他被班長欺負老師也不當一回事，這也就讓他小學最後兩年過得無比痛苦。甚至他去向老師報告他被班長欺負時，老師只是回應：

「班長成績好，所以我比較相信班長的話」

同學欺負他－他無心念書－老師不喜歡他－老師縱容同學欺負他，儼然成為一個惡性循環，而這個惡性循環，就指示著他的「餘裕」漸漸被耗盡了。

而他從中體悟到的概念就是，進入一個新的環境，掌握遊戲規則，先想辦法熬出頭掌握資源，則可以開啟人生的正向循環。而這一時期的三個關鍵字「解」「找」「困」。

人是解決問題的關鍵

第二段故事來到Joe的中學時期，因為成績不好無法直升，反而開啟了他嶄新的人生，有了小學五六年級的教訓，讓他一開始就理解如何在新的環境裡掌握先機：成績。於是他成了班上名列前茅的學生。這樣時期讓他感到震驚的是，當他欺負其他功課不好的同學，被同學打小報告後，老師竟然沒有罵他，反而說了一句就如同他小學時曾經被當頭棒喝過的話。

「Joe的成績好，老師比較相信Joe說的話」

這讓Joe開始發現，當他掌握了資源後，他開始變成了一個過去他自己相當討厭的人，於是這讓他有了一個體悟：

這個良善不是心靈雞湯，而是一種盡可能不要與人交惡的心態。
而這段時期，因為他成績變好了，得到更多人喜愛，開始知道如何去增加自己的夥伴，同時減少與他人交惡，於是便有了下面四個關鍵字。

故事來到Joe的高中，他因為母親的關係，被送到加拿大求學，那是一個充滿匱乏感的時期，那一時期，與各大有錢的香港人生活在同一環境，他認知到所謂「幸福感」是「與周圍比較的差異」，在大學修習土木期間，因為課業繁重，加上通勤時間冗長，讓他在生活與學業中疲於奔命，在一次的學期成績單中他發現到自己的成績不行，於是她決定持續努力，加倍努力，廢寢忘食般的努力，沒想到最終換來的卻是更加的成績退步，這段環節讓他體悟到：

隨後，他開始改變作風，分析各科成績當中最容易拿分的項目，在班上透過借用同學的作業與其他同學利益交換，創造了一個利我也利他的小團體，也從中認知到那些有才能的人(成績好的人)，可以利用像他(Joe)這樣的來發展關係。

在困局當中，我們優先可以做的，就是選擇對「人」下手，找人幫忙，利用利益交換尋找戰友，很多困局幾乎都能迎刃而解。而因為我們從小教育的思維，就是一種面對考試單打獨鬥的狀況，因此這種建立戰友的行為我們是很陌生的。

我相信很多人跟我一樣，對於想找人幫忙，不知怎麼地就是多了一種抵抗感，這種感覺或許來自於早年童年的經歷，自己感受不到自己的價值，總覺得找他人幫忙就是在給人添麻煩，關於猶豫該不該找人幫忙而蒙受壓力，我非常有經驗，我記得我的博士班教授曾經告訴我「你一個人想不出來？那就找別人討論，我也常常因為研究想不出來而苦惱，但這時候我就會找人談談」，實際上，人本身就是靠著相互添麻煩才有辦法存活下來的生物，所以遇到困局，第一件解方，先去環顧周邊有無可幫忙的夥伴，沒有的話，就如同Joe一樣，想辦法先創造一波人脈的正循環，或是就硬著頭皮，先拜託他人再說，在我看來，人其實大多都是喜歡互相幫助的，所以有時候你硬著頭皮拜託他人，會得到意想不到的結果。

看懂局，順勢與造勢

出社會的Joe．感受到前所未有的自在，過著看工程圖，領薪水，朝九晚五的日子，但總的來說，就是覺得哪裡不對勁，這個不對勁來自於他在求學期間，就知道自己不是特別擅長做土木工程師，他開始觀察自己的主管，發現到自己跟主管間有著能力的差距，薪水的差距，開始思考自己該花多少年才能追上主管，但想到這裡，他又發現一件事情，那就是「自己人生的幸福感跟主管人生的幸福感到底差多少？」他發現到，主管在土木工程業界經驗豐富，薪資也較高，但總是覺得主管並沒有想像中的幸福。

也就是說，我努力朝著土木工程師主管的位階前進，這到底對我的人生是不是一個好的投資？

而Joe最終選擇的是離開土木工程業界，然後花了一段時間開始在家思考，我適合什麼？有什麼是我可以做，而且有辦法做出成績的？最終他在大學的成績單中找到端倪，他想要嘗試工程管理。這對他而言是一個新的方向，然而，當他有了方向，他便有了思考人生的能力。

他在當中感受到了「人固擇地」的道理，我想成長，就要去能讓我成長的地方。在這裡，我們可以經常思考，我的選擇對嗎？我的選擇是適合我的地方嗎？

於是便帶到大人學最常教大家的東西「看懂局」，我們要練習去看周遭的趨勢，環境的趨勢，人的趨勢，去判斷是否合乎我想朝向的方向，因為朝著錯誤的方向，即使加倍努力，最終就只能得到錯誤的結果，因此，觀察「勢」，勢在哪裡，勢如何變，決定我去哪裡。

我想轉換跑道？什麼時候才是時機

接著來到了自我評估的階段，Joe因為工作需求，接了管理高鐵工程的專案，因緣際會回到台灣，在工程團隊即將轉到他國之際，Joe靠著工程管理的專業，加入了當時正需要懂工程人才的軟體公司，留在台灣成為了工程軟體服務＋導入企業的講師，這裡帶出了Joe對於自己人生轉職評估的心法。

當你因為對於現有的工作感到拘束滯悶，或感覺到自己卡關，想嘗試轉職，或是斜槓，首要的任務就是先確保你有「夠強的核心技能」。你要先浮出水面，讓大家記得你的價值，有價值的人才能爭取更多的資源。這核心技能在Joe是這樣說的：

如此找到自己的「立足優勢」，一隻腳踩在優勢上，另一隻腳跨出舒適圈。
就如同Joe他一隻腳站在工程管理的專業，另一隻腳跨進了自己完全不了解的工程軟體領域，但這一跨，就讓他產生了新的價值。

我想到我自己的人生也有點類似這樣的概念，先握著一個強項，再跨出去另一個，在出社會這十幾年，我發現自己跨出了好幾次的舒適圈，我必須承認跨出舒適圈一定不舒服，但有他的價值，這個價值我很難說是什麼，或許就是一種發現自己各種樣貌的滿足感。最初的我是一名半導體製程開發工程師，隨後進了日本學術界，後來又轉行為日本的半導體製程開發工程師，現在則跳進了日本半導體產品工程師的領域，每個轉換我都是踩著過去的一些成果和一些自信，然後跨進一個我有70%未知的領域，直到我熟練後又進入了另一個。

我認為這種以一隻腳跨出舒適圈的方法是有好處的，因為他可以讓你保持某個程度的優勢，避免在轉換跑道時直接全軍覆沒，同時也可以讓自己持續地知識更新與挑戰，擴大自己人生的可能性。

但我也是在聽了大人學的課程之後，慢慢比較知道如何去評估自己選擇的方向，畢竟

於是在這段過程，帶出了我們如何去評估自我的關鍵字：

當人生進入你理想的正軌之後

最後一段故事是關於Joe創業以後，因為軟體公司決定終止原本代理的工程軟體，於是Joe等人為了服務就有客戶，跳出去成為了一家軟體服務公司，在成為創業者之後，大家總是想著，要趕緊做出一番成績，但Joe提醒這是危險的，當我們找到方向後，首先要做的事情是「想辦法活下去」。

於是帶出了當人生進入軌道後，你該如何去衡量，並且維持自己的現狀：

最終還有四個關鍵字，加上前面的「善」，是五個隨時堅持的關鍵字，這很類似讓我們人生更順利的簡單法則：